La nostra storia

In più di vent’anni abbiamo contribuito alla nascita e all’evoluzione del concetto di Customer Care, con spirito di squadra, costante sviluppo, continue attenzioni alle esigenze dei clienti e quotidiane rivoluzioni tecnologiche.

Oggi siamo un centro di comunicazione multimediale in grado di affrontare ogni vostra esigenza, anche quella che ancora non sapete di avere!

Visualizza le nostre pietre miliari

1989

Fondazione di DIALOG GmbH a Colonia, in Germania.

1992

DIALOG gestisce il primo Numero Verde di Assistenza Clienti per l’industria automobilistica in Europa, il primo servizio di emergenza su strada monomarca e il primo servizio 24h/24.

1995

Viene creato un dipartimento IT interno per lo sviluppo di programmi e applicativi software innovativi.

2002

Nasce DIALOGO Italia S.r.l., fondata a Verona per il servizio di assistenza clienti, prospect e rivenditori nel settore automotive, diventando ben presto punto di riferimento per brand di numerosi settori merceologici.

2009

Con l’introduzione dell’assistenza video online, DIALOGO si conferma protagonista di servizi sempre un passo avanti.

2012

Il portfolio di soluzioni si arricchisce con i servizi di assistenza sia online che attraverso i social media.

2013

DIALOGO festeggia il suo 10° Anniversario.

La nostra casa madre
è in Germania,
il resto è made in Italy!
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